Внимательно прочитайте текст данного публичного договора-оферты. Если вы не согласны хотя бы с одним пунктом договора, то Исполнитель предлагает вам отказаться от акцепта оферты, а также от использования данного сайта.

ОФЕРТА Предложение заключить договор возмездного оказания услуг по обучению граждан на курсах. Дата вступления в силу: 30.08.2023г.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ Исполнитель – ИП Альмухаметова Юлия Гарифчановна, ОГРНИП
324723200045607. Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, (либо уполномоченный представитель юридического лица), производящее акцепт Оферты, становится Заказчиком, приобретающим все права и обязанности, предусмотренные Договором. Онлайн-курс (Курс) - совокупность информационных материалов, являющихся объектами авторских прав, выраженных в форме аудио, видео, текстов и т.п, направленных на предоставление информации о графическом дизайне и продвижению брендов и компаний. Услуги – образовательные услуги в сфере теории дизайна, навыков работы в приложении Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Figma. направленных на предоставление информации о графическом дизайне и составлении визуальной концепции для страниц брендов в Instagram, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Услуги оказываются в виде онлайн-курса по обучению Заказчика основам графического дизайна и продвижению брендов и компаний, и содержат в себе видео- и аудиоматериалы, текстовые файлы, практические задания, тесты и т.д. Оказание услуг осуществляется путём размещения Исполнителем на интернет-платформе Tilda текстовой информации в файлах соответствующего формата, видеозаписей, практических заданий для Заказчика, направленных на получение знаний и навыков по программе курса, согласно расписанию, установленному Исполнителем, , а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении курса (все вместе именуется - онлайн-курс/курс). Услуги оказываются как непосредственно Исполнителем, так и с помощью третьих лиц. Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на сайте Исполнителя по адресу: http://ju-and-co.com/conceptual_univer Сайт – информационный ресурс Исполнителя, размещенный в сети Интернет по адресу: http://ju-and-co.com/conceptual_univer и открытый для свободного доступа. Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора путем полной или частичной оплаты Курса в виде поступления денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя в оплату услуг, предложенных на сайте. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте. Заявка - должным образом оформленный запрос Заказчика на получение услуг, выбранных на Сайте.Tilda — специальная интернет-платформа, представляющая собой блочный конструктор сайтов, не требующий навыков программирования, в специальном хабе которого собраны материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчикам в рамках настоящей оферты.Стоимость услуг — стоимость услуг по Договору (настоящей Оферте), выраженная в валюте Российской Федерации (рублях РФ), размер которой размещен на Сайте. Информационные материалы — объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов и т.д., которые являются содержанием Курса. Программное обеспечение, ПО - интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Процесс получения Услуг предполагает наличие у Заказчика персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также наличие и возможность использования мессенджера Telegram (Телеграм), электронной почты, платформы Tilda (Тильда). Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Доступ в личный кабинет - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуг. Обратная связь - услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов от Исполнителя или привлеченных Исполнителем третьих лиц на вопросы Заказчика, проводимая в виде вебинара, общения в личном кабинете на Платформе, с помощью мессенджеров/чатов. Кураторы — представители Исполнителя, лица, наблюдающие за ходом выполнения заданий и иными процессами в рамках, определенных настоящей Офертой. Чат - закрытые сообщества в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем, Кураторами и иными 2.5. График открытия Заказчику доступа к образовательным услугам, а также к сопроводительным материалам определяется на усмотрение Исполнителя. 2.6. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику доступа к Курсу, в том числе его информационным материалам, и формированием навыков для их самостоятельного использования. 2.7. Доступ в чаты в мессенджерах, а также на иные платформы предоставляется Исполнителем Пользователю на ограниченное время сроком до 6 (шести) календарных месяцев в зависимости от выбранного тарифа, но может быть отозван в любой момент по усмотрению Исполнителя при наличии нарушений настоящего Договора со стороны Пользователя. 2.7.1. Доступ к сопроводительным образовательным материалам после окончания оказания услуг сохраняется на время, определенное тарифом, выбранным Пользователем, но в любом случае не превышает срок в 6 (шесть) календарных месяца с даты начала оказания услуг по соответствующему тарифу. 2.8. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность непосредственно, получение лицензии на основании пункта 2 статьи 91 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ не требуется. Оказание услуг не предполагает реализации каких-либо образовательных программ. Услуги не являются профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Участие в онлайн-курсе не меняет и не влияет на квалификацию Заказчика, а также не сопровождается итоговой аттестацией и/ или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации. 2.9. Наименование и состав конкретной услуги, время (продолжительность), порядок проведения, стоимость, иные условия оказания услуг размещаются Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Исполнителя http://ju-and-co.com/conceptual_univer 2.10. Услуги предоставляются дистанционно с помощью сети Интернет с ограниченным сроком доступа к Курсу. 2.11. Акцептуя (принимая) настоящую Оферту, Заказчик понимает, что: 2.11.1. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО). Заказчик подтверждает, что данный способ потребления услуг полностью соответствует возможностям Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми Исполнителем. 2.11.2. В случае несогласия с какими-либо условиями Договора Заказчик обязуется прекратить использование Сайта и отписаться от Рассылки, в результате чего он перестает получать электронные письма от Исполнителя. 2.11.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за 3 (три) дня до их ввода в действие. Поэтому, Исполнитель рекомендует Заказчику регулярно проверять условия – доступа к закрытому разделу сайта-обучающей платформы, на котором размещены материалы, составляющие в своем комплексе онлайн-курс; – доступа к практическим заданиям Исполнителя по теории дизайна, навыкам работы в приложении Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Figma. направленных на предоставление информации о графическом дизайне и составлении визуальной концепции для страниц брендов в Instagram обучению ведению и продвижению личных и коммерческих аккаунтов в социальных сетях; – доступа к информационному каналу в Телеграм, чату-нетворкинг, чату-комьюнити всех студентов после Курса; – доступа к групповым созвонам с Исполнителем и экспертами, если это предусмотрено выбранным тарифом; – доступа к общему чату участников с обратной связью от кураторов, если это предусмотрено выбранным тарифом; – доступа к чек-листам, гайдам и полезным ресурсам, если такие предусмотрены программой курса и выбранным тарифом;– доступа к обратной связи от куратора по каждому домашнему заданию, если это предусмотрено программой курса и выбранным тарифом; – доступа к каналу с кратким изложением книг по тематике маркетинга, психологии и др., если это предусмотрено программой курса и выбранным тарифом; – доступ к наставничеству на протяжении всего курса от Исполнителя, а также к личным созвонам с Исполнителем и экспертами, если это предусмотрено программой курса и выбранным тарифом; Доступ к материалам курса открывается последовательно и сохраняется:- для тарифа «Самостоятельный» - в течение 4 (четырех) календарных месяцев, начиная с даты, когда услуги будут считаться оказанными; - для тарифа «Средний» - в течение 6 (шести) календарных месяцев, начиная с даты, когда услуги будут считаться оказанными; - для тарифов «Максимальный» - в течение 6 (шести) календарных месяцев, начиная с даты, когда услуги будут считаться оказанными. 3.4. Для получения доступа к услугам Заказчик на сайте в специальных графах заполняет заявку, где вводит свое имя, адрес электронной почты, тариф курса и отвечает на представленные вопросы, после чего оплачивает Услугу в соответствии с положениями главы 4 настоящей Оферты, а Исполнитель не позднее даты начала курса направляет на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате услуг, письмо со ссылкой на закрытый раздел сайта-обучающую платформу, на которой будет проходить онлайн-курс, а также в телеграм-чаты. 3.5. Ознакомившись с ценами на Сайте Исполнителя и текстом настоящей Оферты, Заказчик перечисляет денежные средства на расчетный счет Исполнителя онлайн через платежную систему на Сайте или иным способом, указанным Исполнителем.3.6. Договор вступает в силу с момента поступления денежных средств в счет оплаты Услуг на расчетный счет Исполнителя или иным способом, указанным Исполнителем.3.7. Участие в онлайн-курсе осуществляется посредством:– онлайн просмотра (просмотра посредством сети Интернет) видеоматериалов, текстовых материалов и других материалов, составляющих в своем комплексе онлайн-курс; – выполнения практических заданий Исполнителя по обучению ведению и продвижению личных и коммерческих аккаунтов в социальных сетях; – участия в групповых и индивидуальных созвонах Исполнителя, если такие предусмотрены программой курса и выбранным тарифом; – участия в общем чате участников Курса с обратной связью от кураторов, если это предусмотрено выбранным тарифом; 3.9. Доступ к материалам онлайн-курса «Университет концептуального дизайна» предоставляется Заказчику только для личного ознакомления (просмотра) без возможности копирования и скачивания на срок прохождения онлайн-курса и в течение срока, предусмотренного выбранным тарифом. Продление срока доступа к материалам не предоставляется. 3.10. В случае неполучения ссылки для доступа, а также в случае возникновения иных технических трудностей Заказчик незамедлительно обязан направить сообщение в техническую поддержку по адресу элекнтронной почты ju.design.colt@gmail.com. 3.11. Услуги считаются оказанными с момента предоставления доступа в соответствии с п. 3.2. Оферты. По завершении курса Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком по качеству и объёму, путем выражения молчаливого согласия, если в течение 3 (трех) дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных Услуг на адрес электронной почты ju.design.colt@gmail.com. Мотивированные письменные возражения, заявленные Заказчиком с нарушением указанного срока, не рассматриваются.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 5.1. Оплата услуг по Договору осуществляется в порядке 100% (сто процентной) предоплаты или частичной оплаты, если на Сайте Исполнителя не указано иное. 5.1.2. По желанию Заказчика возможна оплата Услуг Исполнителя посредством оформления доверительной рассрочки от Исполнителя. 5.1.3. В случае, если Заказчик воспользовался условиями доверительной рассрочки от Исполнителя, оплата услуг Исполнителя осуществляется в следующем порядке:

Первый вариант: Часть оплаты Услуг Исполнителя в размере 50% (пятидесяти процентов) от стоимости Услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, оплачиваются Заказчиком как акцепт настоящего Договора-оферты; Оставшаяся часть оплаты Услуг Исполнителя в размере 50% (пятидесяти процентов) от стоимости Услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, оплачиваются Заказчиком в срок не позднее 8 (восьми) недель с даты старта Курса Исполнителя.

Второй вариант: Часть оплаты Услуг Исполнителя в размере 25% (двадцати пяти процентов) от стоимости Услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, оплачиваются Заказчиком как акцепт настоящего Договора-оферты; 25% (двадцать пять процентов) от оставшейся стоимости Услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, оплачиваются Заказчиком в срок не позднее 1 (одной) недели с даты старта Курса Исполнителя. 25% (двадцать пять процентов) от оставшейся стоимости Услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, оплачиваются Заказчиком в срок не позднее 4 (шести) недель с даты старта Курса Исполнителя. Оставшаяся часть отплаты Услуг Исполнителя в размере 25% (двадцати пяти процентов) от стоимости Услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, оплачиваются Заказчиком в срок не позднее 8 (восьми) недель с даты старта Курса Исполнителя.

Третий вариант: Индивидуальная доверительная рассрочка Исполнителя на условиях, удобных для Заказчика. Например, на условиях оплаты рассрочки в течение 4 (четырех) календарных месяцев или 6 (шести) календарных месяцев с даты старта Курса. Стороны пришли к соглашению, что условия индивидуальной рассрочки обговариваются сторонами отдельно в дополнительном соглашении к настоящей Оферте, где подробно описан график платежей и сроки оплаты. Стороны также пришли к соглашению, что положения главы 8 Оферты распространяются на дополнительное соглашение Сторон об индивидуальной рассрочке. 5.2. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем (платежный модуль на Сайте Исполнителя). Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Порядок внесения платежа, сроки оплаты, условия предоставления скидок и иные условия стоимости и порядка оплаты услуг размещаются Исполнителем на Сайте. 5.3. Стоимость Услуг по настоящему Договору указана на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Изменения стоимости Услуг вступают в силу с момента опубликования их на Сайте и не распространяются на Услуги, оплаченные на момент опубликования измененной стоимости.5.4. Валюта расчета – российский рубль. 5.5. Комиссия платежной системы не входит в стоимость услуг и оплачивается Заказчиком отдельно. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.5.6. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем перечисления денежных средств, в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя или иной счет, указанный Исполнителем, в размере 100% от стоимости Услуг либо путем частичной оплаты, если на Сайте Исполнителя не указано иное.5.6. Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуги (менее 100% стоимости услуги), за исключением случаев оплаты в рассрочку в соответствии с положениями п. 5.1. Оферты и, если стороны не согласовали условие о возможности оплаты услуги путем внесения задатка (частичной предоплаты), договор считается незаключенным. Если оплата поступает в большем размере, договор считается заключенным, при этом сумма, превышающая цену договора, возвращается на счет Заказчика, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате оплаты.5.7. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 6.1. Общие положения: 6.1.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных Офертой и законодательством Российской Федерации. 6.1.9. В соответствии с п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» образовательные материалы в формате PDF-файлов, видео-, аудиозаписей курса, а также воспроизведенные на иных технических носителях информации, предоставляемые Исполнителем Заказчику единовременно, возврату не подлежат. Иными словами, Исполнитель не осуществляет возврат в случае, если материалы уже получены Заказчиком и он получил к ним доступ.6.2.

Возврат денежных средств за оказанные услуги ненадлежащего качества 6.2.1. Заказчик обязуется предоставить доказательства и обоснования ненадлежащего качества услуг при направлении заявления о возврате денежных средств по причине ненадлежаще оказанных услуг. 6.2.2. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Заказчиком в соответствии с Офертой за услуги ненадлежащего качества, несет Исполнитель. 6.2.3. В случае невозможности устранения технических проблем, препятствующих пользованию комплексом услуг и возникших не по вине Заказчика, денежные средства подлежат возвращению Заказчику в объеме не оказанных услуг. 6.2.4. Услуги, не соответствующие субъективным ожиданиям Заказчика, не являются услугами ненадлежащего качества.
6.3. Возврат денежных средств при надлежащем качестве оказанных услуг 6.3.1. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, сделанному не позднее даты предоставления доступа. В случае одностороннего отказа Заказчика от оказываемых услуг, после предоставления доступа к Курсу, (после начала оказания услуг), возврат денежных средств осуществляется пропорционально неоказанным к моменту такового отказа Исполнителем услугам, за вычетом фактических затрат Исполнителя - комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за получение денежных средств от Пользователя и за осуществление возврата денежных средств Пользователю.6.3.2. Обращение за возвратом при условии получения доступа к материалам с учетом этапности получения Услуги осуществляется в следующем объеме: При обращении за возвратом до старта основного обучения при получении доступа к введению – возврат 100% от общей стоимости Курса, в соответствии с Тарифом за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя и за вычетом стоимости доступа к введению. Под стоимостью доступа к введению понимается сумма в размере 5 000 (пять тысяч) рублей 00 копеек; При обращении за возвратом после старта основного обучения возврат осуществляется исходя из стоимости каждого модуля и выбранного тарифа, а именно: Для тарифа «Самостоятельный» стоимость первого урока – 15% от общей стоимости выбранного тарифа Курса. Стоимость остальных уроков рассчитывается пропорционально остатку стоимости. Для тарифа «Средний» стоимость первого урока – 20% от общей стоимости выбранного тарифа Курса. Стоимость остальных уроков рассчитывается пропорционально остатку стоимости. Для тарифа «Максимальный» стоимость первого урока – 25% от общей стоимости выбранного тарифа Курса. Стоимость остальных уроков рассчитывается пропорционально остатку стоимости. 6.3.3. В случае прекращения Договора по инициативе Заказчика после открытия доступа к услугам возврат денежных средств не осуществляется, поскольку услуги Заказчику оказаны в полном объеме. 6.4. Возврат денежных средств производится за вычетом комиссии платежных систем. Все иные удержанные Исполнителем суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком настоящего Договора. 6.5. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора. 6.6. В течение 5 (пяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа. 6.7. Возврат денежных средств производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате. 6.8. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ 7.1. Исполнитель является единственным автором онлайн-курса «Университет концептуального дизайна». В связи с чем ему в полном объёме принадлежат все права автора (имущественные и личные неимущественные) на данный курс, который является объектом интеллектуальной собственности и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. В рамках оказания Услуг Заказчику предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя (авторские, учебные, учебно-методические материалы). 7.2. Доступ к материалам онлайн-курса предоставляется Заказчику только для личного ознакомления (просмотра) без возможности копирования и скачивания на срок, указанный на сайте Исполнителя и в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом. 7.3. Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи, копирования видеолекций, аудиолекций, трансляции онлайн-уроков, текстовых и других материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет как в коммерческих, так и в некоммерческих целях, в том числе для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к Услугам, а Заказчик выплачивает исполнителю компенсацию в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей.7.4. Заказчик обязуется не передавать свои аутентификационные данные для доступа в Личный кабинет на платформе "GetCourse" третьим лицам. 7.5. Заказчик уведомлен, что любая переработка курса, в том числе увеличение или уменьшение уроков, изменение уроков, изменение наполнения уроков посредством переработки обучающего курса, запрещена.7.6. Передавая Исполнителю тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты Контент Заказчика, будет доступен для просмотра Заказчику и другим участникам онлайн-курса.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность. 8.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг г по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем.8.3. Гарантируя успешность применения полученных знаний, умений и навыков в определенном либо неопределенном будущем, Исполнитель не несет ответственности за неполучение результатов или получения результатов ниже ожиданий Заказчика.8.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в обучении, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе за качество интернет-соединения, ошибки в передаче данных, повреждения данных, ошибки или задержки в отображении, возникшие не по его вине. 8.5. Исполнитель не несет ответственность за невозможность пользования закрытым разделом сайта-обучающей платформы по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, ПО, возникшие не по вине Исполнителя.8.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объёме.8.7. В случае нарушения Заказчиком положений Оферты, касающихся защиты авторских или исключительных прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. 8.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные со своей деятельностью в закрытом разделе сайта-обучающей платформы, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями на сервисе. В случае выявления такого поведения Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика на сервис и исключить Заказчика из закрытого раздела сайта-обучающей платформы. Возврат денежных средств в данном случае не производится. Заказчика. 8.9. Претензии с требованием о возврате денежных средств, внесенных в качестве оплаты за оказание Услуг при неявке, опоздании Заказчика, возникших не по вине Исполнителя, Исполнителем не рассматриваются.8.10. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.8.11. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг и в соответствии с условиями возврата, указанными в разделе 6 настоящего Договора. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком его обязательств по настоящему Договору.8.12. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Заказчика, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.

9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9.2. О возникновении таких обстоятельств в течение 3 (трех) календарных дней с даты их наступления Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту, указанную в реквизитах Исполнителя.
9.3. Сторона, не известившая другую Сторону о невозможности исполнения своих обязательств, теряет право ссылаться на такую невозможность
9.4. Отсутствие свободного времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются форс-мажорными обстоятельствами.

10. РАЗРЕШЕНИЕСПОРОВ
10.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
10.2. Форма и способы направления претензий:
10.2.1. Претензии направляются: Исполнителю – на адрес электронной почты ju.design.colt@gmail.com. Заказчику – по адресу электронной почты, указываемого при оформлении заявки на получение услуги.
10.2.2. В претензии Заказчик в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии). Заказчик должен приложить документы и материалы в электронной форме, подтверждающие доводы Заказчика в претензии.
10.2.3. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 (десяти) календарных дней с момента их получения в письменном виде на электронную почту, если иные сроки в императивном порядке не предусмотрены законодательством Российской Федерации.
10.3. В случае невозможности разрешения разногласии путем переговоров между сторонами, они не подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности.
10.4. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные:
От имени Исполнителя: адрес электронной почты ju.design.colt@gmail.com.
От имени Заказчика - адрес электронной почты, указанный при оформлении заявки на получение Услуги. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по выше указанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
11.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключённый и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
Продолжение использование сайта Исполнителя и закрытого раздела сайта-обучающей платформы будет означать согласие Пользователя, Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Пользователь, Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом Исполнителя и закрытым разделом сайта обучающей платформ.

12. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оформлении заказа в объеме и в соответствии с размещенным на Сайте Положением об обработке персональных данных, расположенного по адресу: http:// ju-and-co.com/conceptual_univer
12.2. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронный адрес Исполнителя.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ИП Альмухаметова Юлия Гарифчановна ИНН 720316203873.
Адрес электронной почты тех. поддержки: ju.design.colt@gmail.com.
Время работы: 10.00 - 18.00 МСК.